Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 14 de junio de 2026
Bienvenido a Vínculo Gestión Inmobiliaria. Al acceder, navegar, registrarte, contratar, publicar información o utilizar cualquier servicio ofrecido a través de este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos no utilizar la plataforma.
1. Identidad del prestador del servicio
El presente sitio web es operado por Vínculo Gestión Inmobiliaria, con operación en Tlaxcala, México.
Medios de contacto oficiales:
Correo electrónico: sitecraft.tech@gmail.com Teléfono/WhatsApp: 2463358353
Para efectos de estos términos, “Vínculo”, “la plataforma”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a Vínculo Gestión Inmobiliaria.
2. Naturaleza del servicio
Vínculo Gestión Inmobiliaria es una plataforma digital de publicación inmobiliaria enfocada en fichas técnicas digitales, catálogo inmobiliario, herramientas tecnológicas para asesores independientes y recursos visuales para promoción de propiedades.
Vínculo ofrece, entre otros servicios:
- Fichas técnicas digitales de propiedades.
- Publicación de propiedades en catálogo.
- QR personalizado para lonas.
- Lonas físicas para promoción inmobiliaria.
- Formularios públicos de publicación.
- Panel para asesores independientes.
- Estadísticas de visualización e interacción.
- Publicaciones destacadas.
- Desarrollo o implementación de herramientas digitales relacionadas con promoción inmobiliaria.
Vínculo no actúa como inmobiliaria tradicional, corredor, agente, representante legal, valuador, notario, intermediario obligatorio ni garante de operaciones de compraventa o arrendamiento.
La relación, negociación, visita, documentación, validación legal, pago, contrato, apartado, promesa, compraventa, arrendamiento o cualquier operación posterior relacionada con una propiedad publicada será responsabilidad exclusiva del propietario, asesor independiente, interesado y/o partes involucradas.
3. Usuarios de la plataforma
La plataforma puede ser utilizada por:
- Visitantes interesados en consultar propiedades.
- Propietarios que desean publicar una propiedad.
- Asesores inmobiliarios independientes con cuenta de acceso.
- Administradores autorizados por Vínculo.
Cada usuario se obliga a utilizar la plataforma de forma lícita, honesta, responsable y conforme a estos términos.
4. Publicación de propiedades
Los propietarios y asesores independientes podrán solicitar o generar publicaciones de propiedades mediante los formularios, paneles o medios autorizados por Vínculo.
Toda propiedad enviada a la plataforma puede quedar sujeta a revisión antes de ser publicada.
Vínculo se reserva el derecho de rechazar, pausar, editar, corregir, desactivar, archivar, eliminar o no publicar cualquier ficha que, a su criterio, contenga información incompleta, falsa, engañosa, duplicada, ofensiva, ilegal, riesgosa, confusa o que no cumpla con los estándares de calidad de la plataforma.
5. Responsabilidad sobre la información publicada
El propietario, asesor o usuario que proporcione información para una publicación declara, bajo protesta de decir verdad, que:
- La información proporcionada es verdadera, actual, completa y verificable.
- Cuenta con autorización suficiente para publicar la propiedad.
- Tiene derecho o autorización para utilizar las fotografías, videos, textos, logotipos, marcas, ubicaciones, características y cualquier material proporcionado.
- La publicación no infringe derechos de terceros.
- La propiedad no se encuentra publicada con información falsa, engañosa o contraria a la ley.
- Será responsable de actualizar la información cuando la propiedad cambie de precio, disponibilidad, condiciones o estado.
Vínculo no verifica escrituras, posesión, situación legal, gravámenes, identidad del propietario, legitimidad del asesor, medidas, superficies, disponibilidad, precio, estado físico, adeudos, permisos, régimen de propiedad, uso de suelo ni ningún otro aspecto legal o técnico de las propiedades publicadas.
La información publicada es proporcionada por propietarios o asesores independientes, por lo que Vínculo no garantiza su exactitud, disponibilidad, legalidad, vigencia ni suficiencia.
6. Prohibiciones
Queda prohibido publicar o intentar publicar:
- Propiedades inexistentes.
- Propiedades sin autorización del propietario o representante legítimo.
- Información falsa, incompleta o engañosa.
- Fotografías o videos sin autorización.
- Datos de contacto falsos.
- Propiedades involucradas en actividades ilícitas.
- Contenido discriminatorio, ofensivo, fraudulento o contrario a la ley.
- Publicaciones duplicadas con intención de manipular el catálogo.
- Contenido que infrinja derechos de autor, marca, imagen, privacidad o derechos de terceros.
Vínculo podrá suspender o eliminar publicaciones y cuentas que incumplan estas reglas.
7. Fichas técnicas digitales
La ficha técnica digital es una página individual destinada a presentar información relevante de una propiedad, incluyendo, según aplique:
- Fotografías.
- Precio.
- Operación: venta o renta.
- Ubicación exacta o aproximada.
- Características principales.
- Descripción.
- Video tour.
- Datos de contacto.
- Botones de WhatsApp, llamada y compartir.
- Estadísticas de interacción.
La ficha técnica no constituye avalúo, dictamen legal, certificado de propiedad, promesa de venta, contrato, oferta vinculante ni garantía de operación.
8. Ubicación de propiedades
La plataforma puede permitir mostrar ubicación exacta o aproximada.
Cuando se utilice ubicación aproximada, el usuario reconoce que la ubicación mostrada puede no representar el punto exacto de la propiedad y tiene finalidad únicamente informativa o comercial.
9. Asesores independientes
Los asesores independientes con cuenta podrán, según las funciones disponibles:
- Crear propiedades.
- Editar sus propiedades.
- Consultar estadísticas propias.
- Administrar parte de su inventario publicado.
- Usar herramientas digitales ofrecidas por Vínculo.
El asesor es responsable de la veracidad, autorización, legalidad y actualización de la información de sus publicaciones.
Vínculo podrá suspender, restringir o cancelar el acceso de un asesor por uso indebido, falta de pago, información falsa, incumplimiento de estos términos, afectación a terceros, mal uso de la plataforma o cualquier conducta que perjudique la operación o reputación de Vínculo.
10. Pagos, paquetes y vigencia
Los servicios de Vínculo pueden contratarse por publicación, ficha, lona, paquete, destacado, herramienta digital o modalidad acordada.
Los pagos se manejan por transferencia bancaria u otros medios acordados directamente con Vínculo.
La vigencia de las publicaciones será mensual o conforme al paquete contratado.
Una vez publicada la ficha o activado el servicio contratado, no habrá reembolsos, salvo que Vínculo determine lo contrario por escrito en un caso específico.
El usuario entiende que el pago cubre el servicio digital contratado, no garantiza la venta, renta, apartado, contacto, visita, negociación o cierre de operación.
11. Lonas físicas y códigos QR
Cuando el servicio incluya lona física o QR personalizado, el usuario reconoce que:
- El QR dirige a una ficha técnica o URL configurada por Vínculo.
- La URL puede permanecer activa mientras el servicio esté vigente o según las condiciones del paquete.
- Si una propiedad se vende, renta, archiva, vence o deja de estar disponible, la ficha podrá mostrar un aviso de no disponibilidad.
- La reasignación, liberación o actualización de lonas y QR dependerá de la gestión de Vínculo.
- El usuario es responsable de colocar, retirar o conservar las lonas conforme a la ley, permisos, reglamentos, propiedad privada y normas locales aplicables.
Vínculo no será responsable por daños, retiro, pérdida, sanciones, uso indebido o colocación no autorizada de lonas por parte de terceros o usuarios.
12. Uso de imágenes, videos y material promocional
Al subir o proporcionar fotografías, videos, textos, logotipos, descripciones o cualquier material relacionado con una propiedad, el usuario autoriza a Vínculo a utilizar dicho material para:
- Publicar la ficha técnica.
- Mostrar la propiedad en el catálogo.
- Promocionar la propiedad en medios digitales.
- Compartir la propiedad en redes sociales, mensajería, materiales comerciales, campañas, anuncios o canales de difusión.
- Generar piezas visuales o promocionales relacionadas con la propiedad.
Esta autorización se otorga sin costo adicional para Vínculo y estará vigente mientras la publicación esté activa o mientras sea razonablemente necesario para fines promocionales, de archivo o evidencia comercial.
El usuario declara tener derechos o autorización para el uso de dichos materiales.
13. Estadísticas e interacciones
La plataforma puede registrar visualizaciones, clics en WhatsApp, clics en llamada, clics en compartir y otros indicadores de interacción.
Las estadísticas son aproximadas y tienen fines informativos, comerciales y de mejora del servicio. Vínculo no garantiza resultados específicos, número de contactos, llamadas, visitas, interesados, cierres, ventas o rentas.
14. Contacto entre interesados, propietarios y asesores
Las fichas pueden mostrar públicamente datos de contacto proporcionados por el propietario o asesor, como nombre, teléfono y WhatsApp.
Al proporcionar dichos datos, el usuario acepta que serán visibles para cualquier persona que consulte la ficha o catálogo correspondiente.
Vínculo no se hace responsable por el uso que terceros hagan de la información pública de contacto cuando ésta haya sido proporcionada para fines de publicación.
15. Disponibilidad del sitio
Vínculo procurará mantener la plataforma disponible y funcional. Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida, libre de errores o compatible con todos los dispositivos, navegadores o conexiones.
La plataforma puede estar sujeta a mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, suspensión de servicios de terceros, problemas de hosting, conectividad, seguridad o causas ajenas a Vínculo.
16. Servicios de terceros
La plataforma puede utilizar o enlazar servicios de terceros como WhatsApp, Google Maps, YouTube, servicios de hosting, navegadores, herramientas de analítica o plataformas externas.
El uso de dichos servicios se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas. Vínculo no controla ni garantiza el funcionamiento, disponibilidad, seguridad o tratamiento de datos realizado por dichos terceros.
17. Propiedad intelectual
El diseño, estructura, textos, logotipos, elementos gráficos, sistema, código, marca, concepto, base visual, organización de contenidos y herramientas de Vínculo pertenecen a Vínculo Gestión Inmobiliaria o a sus respectivos titulares.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, clonar, revender, modificar o explotar comercialmente la plataforma, salvo autorización previa y por escrito.
18. Limitación de responsabilidad
Vínculo no será responsable por:
- Información falsa o incorrecta proporcionada por propietarios o asesores.
- Falta de autorización para publicar una propiedad.
- Problemas legales, fiscales, administrativos, notariales o registrales de las propiedades.
- Negociaciones, apartados, pagos, fraudes, incumplimientos o conflictos entre usuarios.
- Decisiones tomadas por interesados con base en la información publicada.
- Daños derivados del uso de servicios externos como WhatsApp, Google Maps o YouTube.
- Pérdida de oportunidades, ingresos, ventas, rentas, contactos o cierres.
- Uso indebido de la información pública por terceros.
- Publicación de imágenes o materiales sin autorización cuando hayan sido proporcionados por el usuario.
El usuario acepta que deberá realizar su propia verificación legal, documental, física y comercial antes de tomar cualquier decisión relacionada con una propiedad.
19. Suspensión o terminación del servicio
Vínculo podrá suspender o terminar publicaciones, accesos o servicios cuando detecte:
- Incumplimiento de estos términos.
- Falta de pago.
- Información falsa o riesgosa.
- Uso indebido de la plataforma.
- Quejas justificadas de terceros.
- Riesgo legal, técnico, reputacional o comercial.
- Solicitud del propietario o asesor autorizado.
- Cualquier causa razonable que afecte la operación de la plataforma.
20. Modificaciones
Vínculo podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
El uso continuo de la plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados.
21. Solución de controversias
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes procurarán resolver cualquier inconformidad de manera amistosa mediante los medios de contacto oficiales de Vínculo.
Para cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma, las partes se someten a las leyes aplicables y autoridades competentes en Tlaxcala, México, salvo disposición legal en contrario.
22. Contacto
Para dudas, aclaraciones, solicitudes o comentarios relacionados con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: sitecraft.tech@gmail.com Teléfono/WhatsApp: 2463358353